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在這次疫情爆發之前，可能會到酒吧喝一杯、吃頓飯、看電影、看演出等等，可能都是和心儀對象容易更認識的破冰活動。當疫情逐漸蔓延，大家待在家的時間更長了，而這些憋在家裡的人便開始嘗試了線上約會，交友軟體下載推薦app爆紅，視訊約會，瞬間變成一種常態。
旗下擁有很多個交友軟體的龍頭企業Match Group發佈數據顯示，疫情在爆發之前僅有6%用戶對於視訊通話功能感興趣，而疫情發生之後，感興趣的用戶比例目前已經飆升至69%了。而全球最大的交友軟體Tinder也陸續跟進宣布，將在今年上線視訊聊天的功能。
視訊約會
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在最近的幾個月裡面，線上交友領域，刮起了「視訊約會」的風潮。國外有多款交友軟體也陸續推出了視訊聊天這個選項。Tinder母公司Match Group發言人也表示，「用戶表現出強烈的視訊約會的意願。因此，我們的產品和工程團隊將迅速動員起來，在旗下多個交友平台部署了一對一的視訊聊天功能。」
交友軟體Hinge經過調查後發現，有70%的用戶在Hinge上文字聊天之後，會轉到Zoom、FaceTime等其他平台再進行視訊聊天。於是Hinge立刻研發推出了視訊聊天功能。
不過，疫情只是這種轉變的一個契機而已。「小編我作為典型的千禧一代，我的虛擬生活已經已經和我的現實生活完全融合在一起了。Tinder是我和人認識的管道，這是我的現實。」Tinder的CEO對此表示說，「我們的數位生活與現實生活之間的界限正在一點一點消失了，這種轉變已經在Z世代（出生於1996年之後）的人群中進行了，而疫情只不過是加速把這個趨勢擴展到了其他年齡層的人群中而已。」
相比於這些剛開始嘗試加入視訊聊天場景的「傳統」交友軟體，完全立基於實時視訊配對的交友App——Monkey則做得更加徹底跟直接。用戶打開Monkey，滑動配對，能配對到的，都會是此刻正在線上的人；當配對成功之後，通常在30秒之後，便會直接進入視訊狀態。你完全沒有機會不回覆訊息，相反地你必須得立刻做出回應，這就是實時視訊配對。
在美國的社交軟體領域裡面，Monkey的影響力幾乎可以和Facebook媲美了。他的下載量偶爾會衝到榜首，收割了大批00後的用戶。看來，當越來越多的年輕人湧向交友軟體的時候，以圖文為主的Tinder已經顯得過時。而視訊約會的崛起，似乎又會掀起一波風潮。
文字不夠，視訊來湊
很多人對於和陌生人視訊聊天，都會存在著抗拒。「受到燈光等條件的影響下，人們擔心在鏡頭前很難會留下好的第一印象。」交友軟體Hinge CEO Justin McLeod表示：「但我們正在讓視訊約會規範化」，比如說通過視訊算法可以有美顏的效果。另外，再設置一些破冰的遊戲、線上活動等等也是緩解尷尬很好的辦法。
在Justin McLeod看來，與其將視訊聊天當做是一種約會，不如把它看作是一次心動檢測，看看對方是否值得再進一步的「線下約會」。研究情感關係的威斯康辛大學的托馬教授認為，無論是否是否進行了遠端視訊約會，約會的關鍵都在於有趣。就好比一次愉快的交流並不在於雙方說了些什麼，而在於交流時的氛圍和肢體語言等等。
所以只要交友軟體設計一些合理的場景跟規則，可以大大提升視訊約會的體驗。譬如說，Tinder在年輕群體中的重要競爭對手League，在2020年初也推出了視訊聊天的功能，它允許用戶先連線2分鐘，然後軟體會跳出提示，詢問雙方是否願意繼續視訊。而在視訊約會這方面更有經驗的Monkey和HOLLA，也允許用戶隨時終止視訊聊天或者是加為好友。
「（像Tinder）那樣的產品形態幾乎停留在圖文發文模式，沒怎麼變過，而這種模式早就已經無法滿足在鏡頭下成長起來的美國Z世代了。」Monkey聯合創始人Allen Loh在接受《獵云網》的採訪時表示：他們會在視訊聊天中加入「微笑監測」的功能，比如說當軟體監測到用戶在微笑的時候，就會認為他們正在享受目前的聊天，於是會向用戶發放「微笑積分」。這些積分作為一種軟體內的虛擬貨幣，可以購買其他付費特權之類的。「我們接下來還會嘗試手勢和面部識別來判斷用戶的聊天體驗是否滿意。」借此來優化用戶體驗。
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現在的年輕人，更喜歡直接一點
其實還是年輕人更懂年輕人，HOLLA的創始人是出生於1991年的90後，而Monkey的創始人更是一位年輕人。Allen Loh曾對《虎嗅》表示，歐美的年輕人通過前置鏡頭的自我認知的方式要多於照鏡子，所以他們更樂於展示自己，更傾向於直接用視訊交流，而非文字而已。「僅僅通過文字，人們其實很容易建立起對他人形象過於樂觀的想像中，以至於在現實中看到對方的言談舉止時，很有可能會因為期望越大而失望越大。」托馬教授表示。
而且，文字交流比視訊交流難度更高，僅僅是文字其實很容易造成誤會。同時，這也很考驗雙方的文字溝通技巧。很多人在網路世界和現實世界可能會是兩種不同風格，不可避免地一定會存在一些不真誠、套路和欺詐等等現象產生。實時的視訊，要求雙方同時都在線，沉浸感會更強，會很難一心二用，感官刺激也會更加強烈，同時也更貼近於現實中的見面。再配備視訊場景裡的遊戲等等各種破冰遊戲，它甚比現實中見面還更加有趣呢。
約會軟體的核心就是「配對」能力：如何幫助人們可以更快速的找到對象。而實時視訊配對允許用戶在左右滑動匹配之後，立即就進入聊天狀態，效率更高了。說到這裡，不知道你們有沒有心動了呢？
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